Оферта

Оферта на заключение договора купли-продажи с условием о доставке товара

Общество с ограниченной ответственностью «Спутниковая Компания», в лице Генерального директора ООО «Спутниковая Компания» Богушевской Натальи Юрьевны, действующего на основании Устава, доводит до сведения и предлагает заключить договор купли-продажи с условием о доставке товара или самовывоза на следующих условиях:

1. Термины и определения
Оферта (далее – «Оферта») - предложение Поставщика, адресованное Покупателям, заключить с Продавцом договор купли-продажи с условием о доставке товара или самовывоза (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

Покупатель – 

(i) юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие двусторонний договор поставки с Поставщиком и имеющие зарегистрированный на интернет-сайте n-l-e.ru личный кабинет и являющийся участником дисконтной программы ООО «Спутниковая Компания»,

(ii) юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, прошедшие регистрацию на Интернет-сайте,

(iii) физическое лицо, потребитель, прошедший регистрацию на Интернет-сайте, желающие заключить Договор на условиях настоящей Оферты.

Поставщик, Продавец - ООО «Спутниковая Компания».

Интернет-сайт – интернет-сайт, принадлежащий Поставщику, расположенный в сети Интернет по адресу https://n-l-e.ru/, где представлены Товары, предлагаемые Поставщиком для приобретения.

Товар – товар, представленный на Интернет-сайте и доступный к поставке/продаже. Поставщик самостоятельно определяет ассортимент Товара, доступного для различных форм или условий передачи Покупателю.

Заказ – должным образом оформленная заявка Покупателя на покупку или покупку и доставку по указанному адресу перечня Товаров. Заказ оформляется в целях заключения договора купли-продажи и содержит контактные данные Покупателя, а также адрес доставки (при необходимости), а также иные данные о Покупателе, необходимые для исполнения Договора.

Доставка – почтово-курьерские услуги, оказываемые Службой доставки.

Служба доставки – третье лицо, привлекаемое Поставщиком для доставки Товара Покупателю.

Товаросопроводительный документ – документ, оформляемый Службой доставки и/или Поставщиком при передаче или доставке товара.

Пункт выдачи – обособленное подразделение (склад-магазин) Поставщика или местонахождение третьего лица (грузоотправителя), где осуществляется выдача товара Покупателю.

2. Общие положения
2.1. Поставщик передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
2.2. Наименование, ассортимент, количество, цены на Товар, включающие в себя НДС, а также стоимость транспортных услуг определяются при оформлении Покупателем Заказа. 
2.3. Заказ Покупателем Товара (Покупатель нажимает кнопку «Оформить заказ») на Интернет-сайте означает, что Покупатель самостоятельно ознакомился, согласен со всеми условиями настоящей Оферты и акцептирует её. 
2.4. Конклюдентными действиями, направленными на акцепт Оферты, также признаются:
- формирование Заказа на Интернет-сайте;
- полная оплата товара;
- целенаправленное подтверждение согласия с условиями Оферты.
2.5. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей Оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
2.6. Поставщик имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Интернет-сайте.
2.7. Поставщик предоставляет Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре, позволяющую осуществить выбор Товара. 
2.8. Все информационные материалы, представленные на Интернет-сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках товара. Цвет, оттенок Товаров, представленных на сайте могут отличаться от реальных в связи с различными настройками ваших устройств для просмотра. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за дополнительной информацией на сайт изготовителя Товара.
2.9.  В отношении отдельных Товаров могут быть наложены ограничения (в т. ч. по территории их использования) как производителем Товара, так и поставщиком услуг, для которых предназначены такие Товары. Информация о таких ограничениях размещается в карточке Товара.

3. Права и обязанности сторон
3.1. Поставщик обязуется:
3.1.1. С момента акцепта настоящей Оферты Покупателем обеспечить в полной мере исполнение всех обязательств перед Покупателем в соответствии с условиями Оферты (Договора).
3.1.2. Передать Покупателю Товар в пункте выдачи или посредством Службы доставки на основании товаросопроводительного документа, подтверждающего факт передачи товара Покупателю, в количестве, ассортименте и по ценам, указанным в соответствующем образом оформленном Заказе Покупателя.
3.1.3. Передать Товар Покупателю свободным от любых прав и притязаний третьих лиц на него, о которых в момент размещения Товара на Интернет-сайте Поставщик знал или не мог не знать.
3.1.4. Передать Покупателю Товар в состоянии, пригодном для использования его по назначению.
3.1.5. Передать Товар Покупателю в неповрежденной фирменной упаковке изготовителя (при ее наличии).
3.1.6. Передать Покупателю Товар в комплектности и комплекте, указанном в технической документации (руководстве по эксплуатации) на Товар.
3.1.7. Передать Товар Покупателю, качество которого соответствует обязательным требованиям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации, а также разработанным на основе норм техническим условиям изготовителя.  
3.1.8. Одновременно с передачей Товара передать Покупателю все относящиеся к данному Товару принадлежности и документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации в том числе оригинальный гарантийный талон и/или оригинальную инструкцию изготовителя по эксплуатации Товара на русском языке, если гарантийный талон и/или инструкция предусмотрены изготовителем Товара.
3.2. Поставщик вправе:
3.2.1. Изменять настоящую Оферту, цены на Товар, способы и сроки оплаты, условия получения и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Интернет-сайта. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
3.2.2. Устанавливать разные цены на товары для разных категорий Покупателей (i, ii, iii).
3.2.3. Устанавливать для Покупателей, являющихся юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, прошедших регистрацию на Интернет-сайте, лимит по общей стоимости Товара, приобретаемого на Интернет-сайте в течение определенного времени без заключения двустороннего договора поставки. Покупатель уведомляется о размере лимита и периоде его действия в личном кабинете.
3.2.4. Ограничить количество Товаров, которое Покупатель оформляет в Заказе. Поставщик также вправе на постоянной или временной основе устанавливать ограничения на ассортимент Товаров, доступных для заказа или доставки. Информация о таких ограничениях доводится до Покупателя в процессе оформления Заказа.
3.2.5. Отказать в заключении Договора и оформлении Заказа, если у Покупателя имеются задолженность по оплате любых товаров, приобретенных Покупателем по иным договорам, заключенным с Поставщиком, либо в случае, если Покупателем не переданы Поставщику подписанные товаросопроводительные документы по ранее поставленным товарам по иным договорам, заключенным с Поставщиком.
3.2.6. При оформлении Заказа на прослеживаемые товары потребовать от Покупателя информацию об используемой системе электронного документооборота (ЭДО), операторе ЭДО, идентификаторе в системе ЭДО и иные сведения, позволяющие осуществить подписание товаросопроводительных документов посредством ЭДО. При отсутствии у
3.2.7. Получать информацию об IP-адресе посетителя Интернет-сайта, дате и времени посещения Интернет-сайта, информацию об авторизации на Интернет-сайте. Данная информация может использоваться исключительно для подтверждения акцепта Покупателем настоящей Оферты и не подлежит передаче третьим лицам, за исключением случаев, установленных законодательством.
3.2.8. Использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
3.2.9. При получении согласия Покупателя осуществлять рассылку рекламных сообщений по контактам, предоставленным Покупателем.
3.3. Покупатель обязуется:
3.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием настоящей Оферты, Пользовательским соглашением, условиями оплаты, размещенными на Интернет-сайте.
3.3.2. Предоставить достоверную информацию при регистрации и авторизации на Интернет-сайте, при оформлении заказа: контактную информацию, предусмотренную полями форм регистрации, авторизации, оформления Заказа, полный и достоверный адрес доставки Товара при необходимости. При регистрации на Интернет-сайте заполнять все поля, помеченные как обязательные для заполнения.
3.3.3. Оформить Заказ на условиях настоящей Оферты.
3.3.4. Обеспечить наличие соответствующих полномочий у представителя Покупателя, принимающего Товар. В любом случае Стороны соглашаются, что полномочия лица, принимающего Товар в адресе доставке, указанном Покупателем в Заказе, считаются следующими из обстановки (часть 1 статьи 182 ГК РФ) и Покупатель в последствии не вправе ссылаться на отсутствие таких полномочий у лица, принявшего Товар.
3.3.5. Оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.
3.3.6. Не предоставлять данные для авторизации на Интернет-сайте (логин/пароль) третьим лицам. Покупатель несет ответственность за все неблагоприятные последствия в случае такой передачи или в случае, если данные были скомпрометированы Покупателем и стали известны третьим лицам, а Покупателем не были предприняты действия по изменению данных для авторизации на Интернет-сайте.  

4. Цена Товара и порядок расчетов
4.1. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина. Цена товара указывается в валюте Российской Федерации.
4.2. Окончательная цена Товара определяется в процессе оформления Заказа и учитывает все скидки, предоставляемые Поставщиком. 
4.3. Стоимость услуги доставки Товара до Покупателя, в которую входят услуга доставки, страхование груза, услуга по возврату товаросопроводительных документов Поставщику, рассчитывается исходя из расценок Службы доставки. Стоимость услуги доставки включается в стоимость Заказа отдельной позицией и оплачивается Покупателем одновременно с оплатой Товара.
4.4. Оплата производится Покупателем в безналичном порядке, путем перечисления 100 (сто) процентной предоплаты. Датой исполнения обязательств Покупателя по оплате считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Поставщика. 
4.5. В случае оплаты Товара платежным поручением на основании счета, выставленного Поставщиком, срок оплаты составляет 3 (три) банковских дня, с момента оформления Заказа Покупателем. По истечении этого срока счет и Заказ аннулируются. Для поставки Товара Покупателю в данном случае необходимо оформить новый Заказ. В случае оплаты Покупателем счета после его аннулирования денежные средства Покупателю возвращаются по письменному заявлению Покупателя. Указание номера Заказа в счете в назначении платежа является обязательным. 

5. Оформление Заказа
5.1. Оформление Заказа доступно Покупателям, зарегистрированным на Интернет-сайте и имеющим личный кабинет. Для оформления Заказа Покупателю необходимо пройти авторизацию на Интернет-сайте, введя достоверные логин и пароль, принадлежащие Покупателю. Авторизация подтверждает, что физическое лицо, совершающее действия от имени Покупателя на Интернет-сайте, обладает необходимыми полномочиями на совершение сделок от имени Покупателя. Покупатель не вправе впоследствии ссылаться, что действия на сайте совершены неуполномоченным лицом. 
5.2. Заказ формируется путем добавления Товаров, представленных на Интернет-сайте в «Корзину». 
5.3. После добавления необходимых Товаров в «Корзину» Покупателю представляется выбор использования бонусных балов при их наличии. 
5.4. Покупателю доступен выбор способа получения Товара – самовывоз из Пункта выдачи или доставка в адрес, указанный Покупателем. Поставщик может ограничить способы получения для отдельных категорий Товара или исходя из их наличия Товара в определенном регионе присутствия Поставщика. При выборе получения Товара из Пункта выдачи Покупатель указывает предпочтительный Пункт выдачи из представленного списка доступных для данного Заказа Пунктов выдачи. При выборе способа получения Товара Покупателю необходимо указать контактное лицо – лицо, которое будет принимать Товар и подписывать товаросопроводительные документы, точный адрес доставки при выборе ее как способа получения Товара. Покупатель несет ответственность за достоверность сведений, указанных Покупателем при оформлении Заказа. 
5.5. Покупателю предоставляется выбор из доступных способов оплаты.
5.6. После выбора способа оплаты становится доступна кнопка «Рассчитать заказ». При нажатии на данную кнопку происходит окончательное уточнение цены Товаров, их наличия и доступности для доставки, а также, если выбрана доставка Товара, стоимость услуги доставки, срок доставки. Заказ получает статус предварительного, ему присваивается индивидуальный номер. 
5.7. При недоступности отдельных Товаров для формирования Заказа будет выведено предупреждение с предложением оформить Заказ, исключив из него часть позиций. В этом случае оформление Заказа начинается заново. 
5.8. В случае, если Покупатель согласен с предложенными условиями в отношении цены Товара, сроков получения Товара, стоимости доставки, при ее наличии, Покупатель подтверждает согласие с условиями настоящей Оферты, проставив отметку в соответствующем поле и нажимает кнопку «Оформить заказ». С указанного момента Заказ считается полностью оформленным, его индивидуальный номер отображается в соответствующем разделе личного кабинета Покупателя. 
5.9. В зависимости от выбранного Покупателем способа оплаты, Покупатель будет перенаправлен на страницу совершения онлайн-платежа или Покупателю будет выведена печатная форма счета, подлежащего оплате. Поставщик оставляет за собой право устанавливать для разных категорий Покупателей (i, ii, iii) доступные способы оплаты Товара.
5.10. С момента поступления денежных средств за Товар на счет Поставщика Договор между Поставщиком и Покупателем считается заключенным, у Поставщика возникает обязанность по передаче Товара Покупателю.
5.11. При оплате посредством онлайн-платежа Покупателю на указанную при регистрации электронную почту направляется электронный чек, бумажный чек в этом случае не печатается и не предоставляется Покупателю.

6. Передача Товара Покупателю. Гарантии качества
6.1. Срок передачи Товара устанавливается при оформлении Заказа и начинает течь с момента поступления оплаты Товара Покупателем на расчетный счет Поставщика. 
6.2. Обязанность Поставщика по передаче Товара Покупателю считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент подписания Покупателем товаросопроводительных документов. 
6.3. Приемку Товара осуществляет Покупатель, либо лицо, указанное Покупателем при оформлении Заказа, либо лицо, обладающее соответствующими надлежащим образом оформленными полномочиями. При приемке Товара также применяются положения пункта 3.3.4 Оферты. 
6.4. При получении Товара Покупатель обязан сверить фактическое количество грузовых мест с количеством, указанным в товаросопроводительном документе, квитанции (накладной) Службы доставки, осмотреть упаковку Товара на предмет повреждений и деформаций, рекомендуется произвести фотосъемку каждой из сторон каждой единицы упаковки, каждого грузового места. Приемка без пересчета упаковок/грузовых мест и без осмотра упаковки лишает Покупателя права ссылаться на несоответствие количества фактически поставленного товара Заказу или иному сопроводительному документу.
6.5. В случае обнаружения недостатков упаковки или несоответствия количества упаковок/грузовых мест по сравнению с информацией, указанной в товаросопроводительных документа, квитанции (накладной) Службы доставки, Покупатель должен уведомить об этом работника Пункта выдачи или представителя Службы доставки и внести соответствующую информацию в квитанцию (накладную) службы доставки или заполнить акт по форме Службы доставки. 
6.6. Покупатель вправе принять Товар без проведения проверки его количества и качества, если Товары находятся в надлежащей и без видимых дефектов транспортировочной упаковке и количество мест в товаросопроводительных документах, квитанции (накладной) Службы доставки совпадает с фактическим количеством.
6.7. При получении товара Покупателям юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям передается Универсальный передаточный документ (УПД). Уполномоченный представитель Покупателя обязан подписать УПД и передать его работнику Пункта выдачи или вернуть его представителю Службы доставки для возврата Поставщику. 
6.8. Покупатель производит проверку Товара на наличие качественных и количественных недостатков внутри транспортировочной упаковки в течение 2 (двух) дней с момента получения Товара от Службы доставки. 
6.9. О недостатках транспортировочной упаковки или несоответствии количества грузовых мест по сравнению с информацией, указанной в товаросопроводительных документах, квитанции (накладной) Службы доставки, об обнаружении качественных и количественных недостатков внутри транспортировочной упаковки Покупатель уведомляет Поставщика в течение 2 (двух) дней с момента получения Товара посредством направления электронного сообщения по адресу help@n-l-e.ru. К сообщению Покупатель прикладывает фото Товара/транспортировочной упаковки, а также Акт об установленном расхождении (по форме, размещенной на Интернет-сайте). Если Покупатель не предоставляет необходимые приложения Поставщик не гарантирует рассмотрения претензии по существу.
6.10. Срок рассмотрения сообщения о выявленных расхождениях составляет 10 (десять) дней. О принятом решении Поставщик уведомляет Покупателя посредством электронной почты на адрес, указанный Покупателем в качестве контактного при регистрации на Интернет-сайте. 
6.11. По истечении двухдневного срока претензии Покупателя по количеству, ассортименту, качеству и внешнему виду Товара Поставщиком не принимаются
6.12. Поставщик гарантирует, что поставляемый Товар соответствует стандартам, принятым в РФ и отвечает требованиям, предъявляемым к данному виду товаров.
6.13. Поставщик предоставляет Покупателю гарантию в соответствии с гарантийным сроком, установленным изготовителем, исчисляемого с даты поставки, на условиях, установленных изготовителем в инструкции к Товару и/или гарантийном талоне и положениями настоящего Договора. 
6.14. По Товару, на который выданы гарантийные талоны фирм-изготовителей Товара, гарантийное обслуживание осуществляется авторизованным сервис-центром изготовителя Товара. 
6.15. В случае обнаружения в Товаре в течение гарантийного срока скрытого недостатка, то есть недостатка, который невозможно определить путем визуального осмотра, Покупатель в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента обнаружения недостатка направляет рекламацию Поставщику и, при наличии, прикладывает документы, подтверждающие имеющиеся скрытые недостатки Товара. 
6.16. Получив рекламацию от Покупателя, Поставщик имеет право затребовать у Покупателя Товар со скрытыми недостатками для проведения проверки качества Товара на наличие недостатков, указанных Покупателем. Доставка Товара Поставщику для проведения проверки качества осуществляется силами и за счет Покупателя.
6.17. В случае обоснованности предъявленной рекламации по скрытым недостаткам Поставщик обязуется произвести самостоятельно и за свой счет устранение скрытых недостатков Товара. 
6.18. Если Поставщик не имеет возможности осуществить устранение недостатка, выявленного в Товаре (т.к. отсутствует/удаленно расположен авторизованный изготовителем сервис-центр, отсутствуют техническая база/специалисты, необходимые для осуществления ремонта и пр.), то Поставщик производит замену такого Товара на Товар надлежащего качества.  
6.19. Срок устранения недостатка (если товар принят Поставщиком для проведения гарантийного или предпродажного ремонта) не может превышать 45 (Сорок пять) календарных дней с момента принятия Товара Поставщиком на гарантийное обслуживание. 
6.20. У Поставщика не возникает обязанности по замене Товара, реализованного Покупателем в розницу и возвращенного Покупателю конечным потребителем. 
6.21. Для Покупателей, являющихся потребителями по смыслу Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», применяются положения вышеуказанного закона.

7. Ответственность Сторон
7.1. Каждая из Сторон обязуется выполнять взятые на себя обязательства согласно условиям настоящего Договора в полном объеме.
7.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим гражданским законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
7.3. В случае, если условиями Оферты предусмотрена обязанность Покупателя по возврату каких-либо товаросопроводительных документов, подписанных Покупателем, в адрес Поставщика, Покупатель, нарушивший данное обязательство (в том числе и по сроку возврата документов) принимает на себя ответственность за убытки, причиненные Поставщику таким нарушением. Покупатель обязуется возместить Поставщику все понесенные последним убытки на основании письменного требования Поставщика.
7.4. Оплата санкций, предусмотренных настоящим разделом Договора, производится в течение 10 (десяти) банковских дней с момента выставления претензии одной из сторон.
7.5. Начисление неустойки является правом, а не обязанностью Сторон. Обязанность по уплате неустоек по настоящему Договору возникает у Сторон только после получения от другой Стороны соответствующего требования.
7.6. Поставщик не несет ответственность за качество услуг, предоставляемых третьими лицами с помощью и посредством поставленного Товара.  

8. Разрешение споров
8.1. Поставщик и Покупатель обязуются решать все разногласия и споры путем переговоров.
8.2. В случае если Стороны не придут к соглашению, все разногласия между Сторонами рассматриваются в претензионном порядке.
8.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и ответить по существу претензии в срок, не позднее 10 (десять) дней с даты получения претензии.
8.4. Если указанные споры не могут быть разрешены путем переговоров, они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством в Арбитражном суде Санкт-Петербурга и Ленинградской области (для споров, проистекающих из предпринимательской и иной экономической деятельности) либо по подсудности, установленной в соответствии с законодательством Российской Федерации (для иных видов споров).

9. Непреодолимая сила (форс-мажор)
9.1. Сторона освобождается от ответственности в виде уплаты штрафа либо пени за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если она докажет, что неисполнение явилось следствием непреодолимой силы, возникшей после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
9.2. К действиям непреодолимой силы относятся непредвиденные события как то: землетрясение, наводнение, пожар, а также война или военные действия, забастовка в отрасли или регионе, повлекшие невозможность исполнения настоящего Договора.
9.3. Сторона, испытывающая на себе обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) календарных дней известить другую сторону о возникших обстоятельствах в письменной форме по факсимильной связи или по электронной почте с приложением документов соответствующих компетентных органов, подтверждающих наступление форс-мажорных обстоятельств. Не уведомление или несвоевременное уведомление о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, а равно непредставление подтверждающих документов лишает виновную сторону права ссылаться на такие обстоятельства.
9.4. Если обстоятельства непреодолимой силы будут длиться более 30 (тридцати) дней и нет возможности определить дату прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы, стороны имеют право воспользоваться правом расторгнуть Договор в соответствии со статьей 451 Гражданского Кодекса РФ с проведением взаиморасчетов до расторжения Договора.

10. Срок действия Договора
10.1. Договор, заключенный на основании акцепта настоящей Оферты, действует до момента исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
10.2. Стороны соглашаются, что каждый Заказ, оформляемый Покупателем на Интернет-сайте, совершается Покупателем на основании отдельной Оферты в редакции, действующей на момент оформления Заказа.

11. Прочие условия
11.1. Все имеющиеся приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
11.2. Во всех случаях, когда Покупатель для исполнения Договора предоставляет Поставщику персональные данные третьих лиц, Покупатель настоящим подтверждает и заверяет, что у него имеются все необходимые и предусмотренные законодательством РФ разрешения и согласия на обработку и передачу Поставщику персональных данных третьих лиц.